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土巴兔解放用戶裝修公司和建材商的家裝O2

2020-01-17 00:24:53来源:励志吧0次阅读

土巴兔:解放用户、装修公司和建材商的家装O2O

王国彬,土巴兔创始人兼CEO,2000年在江西创立了一家室内设计培训学校和装修公司, 2005年在深圳又参与了一家搜索引擎公司创业凭借对传统装修、互联技术的深刻认知,2008年在深圳创立了土巴兔

在寒冬濒临的2015年,很多互联家装企业都没能挨过来土巴兔不仅没有遭遇寒冬影响,反而在互联家装行业逆势而上土巴兔CEO王国彬说:对于专注自己核心竞争力的公司来说,是没有寒冬说法的公开资料显示,土巴兔的独立用户访问量超过300万,日装修请求订单超过36000单,平台拥有数万家合作装修公司及数千位装修工长

那么,土巴兔的绝对竞争力在哪里?

流量:别人的硬伤成核心壁垒

根据艾瑞最新统计数据,土巴兔的流量在中国互联领域排名104位,电商类排名第18位,已经远远领先于同行业第二至第五十位的总和土巴兔建立起来的流量优势,一方面是源于以用户第一理念打造的服务和口碑;另一方面,也是因为土巴兔打通了装修的上、下游产业链

自2008年成立以来,土巴兔先后对传统家装的设计、施工、采购进行了动刀,并且推出了免费量房、设计、满意后付款及专业第三方监理验收、厂商直供建材等装修服务,这些创新性服务全部都是站在用户第一的角度提出的,并帮助土巴兔取得了绝对NO.1的流量优势

土巴兔CEO王国彬说,这个不断调整的模式可以让多方得利:上游的设计师和工长得到利益,因为效率提高后可以拿更多单量;建材商得到利益,因为大量订单带来了效益提升,多卖了东西;用户更得到了利益,因为装修比以前更省钱省时间

个性化设计保障性施工:变革传统家装的根本

正如上文所言,土巴兔分别在2011年、2012年针对设计和施工的痛点,推出了特色服务在设计方面,土巴兔先砍掉了装修公司的营销部门,帮助它们节省被浪费的营销成本,同时也让它们前期的精力专注在提供上门量房、设计等痛点服务上,另外针对装修公司生产输出能力极弱的问题,土巴兔又用互联技术研发了3D云设计系统、量房工具等产品,给用户提供快速、方便的设计服务

在施工方面,土巴兔提出了让业主分步给装修公司付款,并且土巴兔负责托管40%装修款,直到装修施工得到用户完全满意才支付给装修公司这种模式,就是先装修后付款的互联家装特色另外土巴兔还针对施工监管问题,提出了由平台自有的第三方监理人员对施工品质进行验收检测,保障平台得到高质量工地的口碑

其它:商城、品牌和影响力

2015年3月,土巴兔获得了业内最大一笔融资2亿美金融资后,土巴兔首先拓宽了家居建材业务,用户装修使用的主材、辅材、家具等产品都由厂商直供,实现了去中间化利润,帮助平台成千上万用户达到省钱目的

取得融资后,土巴兔还做了一件重要的事情品牌推广2015年下半年来,在公交、地铁、影院、电视等公共场所,汪涵代言的土巴兔广告无处不在而广告也带来了品牌知名度的巨大提升,土巴兔的行业影响力每日俱增

同在2015年,土巴兔获得了国内唯一行业协会认可的2015年度中国建筑装饰行业互联装修领导者称号在此之后,土巴兔还相继收获全国工商联家居电商专委会执行会长单位、中国建筑装饰协会常务副会长单位、德勤深圳明日之星等荣誉

未来的互联家装:用户和口碑仍然是重心

土巴兔CEO王国彬说,这是一个双创时代,未来会有更多创新模式、技术和服务涌进互联家装行业,不管商业模式怎么变,不管是互联,还是传统家装及其它领域,重视用户口碑这件事情,都必须放在第一位回归到O2O服务的商业本质来说,要让你的合作伙伴获利,让用户接受到更优质的服务

我觉得整个家装行业的企业,都需要良性的竞合,要有一种开放共赢的思想,一起把这个家装行业的蛋糕做的越来越大王国彬认为,大量涌入互联家装领域的创业者,最正确的竞争方法,是专注自己的核心竞争力

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